«Да» и «нет» не говорить: как прослыть приятным собеседником

С трудом находите подход к людям? Помогут эти советы:

• Представьте, что вы давно знакомы. Это поможет побороть неловкость.

• Возьмите инициативу на себя. Поинтересуйтесь мнением о погоде, окружающей обстановке и нашумевших новостях. Формулируйте вопросы так, чтобы нельзя было отделаться сухими «да» или «нет». И сами отвечайте развернуто, не то покажется, что не в духе или зазнаетесь.

• Избегайте потенциально конфликтных тем. Обычно это политика и религия. И с осторожностью заговаривайте обо всем, что касается достатка и заработка. Если один из вас считает, что богатство можно только украсть, а второй, что неимущие — лентяи, можете здорово разругаться.

• Не заводитесь, если разошлись во мнениях. Самое интересное общение зачастую проходит в дискуссиях. Но важно, чтобы спор был интересен всем участникам и рождал азарт, а не обиду. Если чувствуете, что обсуждение вот-вот перерастет в конфликт, уводите разговор в другое русло.

• Следите за своей манерой общения. Люди недолюбливают как высокомерных умников, так и бесцеремонных простачков. Будьте вежливы, но без панибратства. Если используете профессиональные термины, сразу объясняйте, что они значат.

Подготовила Александра Ларина