Течет с потолка: как доказать, что вас затопили

После того, как виновник потопа перекрыл краны, пострадавшей стороне следует предпринять шаги, чтобы зафиксировать причиненный ей ущерб.

Сделайте фото

Сделайте фотографии. Пригодятся как доказательство. Снимите последствия залива у себя дома и по возможности зафиксируйте причину в квартире виновника.

Эй вы там, наверху! Что нужно сделать в первую очередь, если вас затопили соседи

Обратитесь в страховую компанию

Сообщите в страховую компанию, если жилье застраховано. Заодно там подскажут, как действовать дальше. Ущерб покроет страховка, а если этого не хватит, остаток можно взыскать с виновника.

Обратитесь в управляющую компанию

Вызовите представителя управляющей компании. Он составит акт о заливе квартиры. Там должны быть обозначены дата и обстоятельства потопа и отражен ущерб. Если с чем-то не согласны, укажите при подписании. Составить акт нужно в тот же день, а если вызывали аварийку, то в течение 12 часов.

В управляющей компании бездействуют? Идите к ним сами и пишите заявление о происшествии. Вам нужно получить бумагу, что потоп случился только что, а не год-два назад. Если акт не составили, например, были в отъезде, вы все равно имеете право требовать компенсацию. Только может понадобиться больше доказательств.

Подготовила Александра Ларина