От МТС до Билайна: сколько номер будет за вами, если долго не пользоваться симкой

Номер телефона сегодня — не просто трубка для звонков. Это вход в «Госуслуги», банковские приложения, мессенджеры и десятки сервисов, к которым привязана жизнь.

Потерять номер — значит потерять доступ ко многому. Но не все знают: если симкой долго не пользоваться, оператор имеет полное право забрать номер и отдать другому абоненту.

Разбираемся, через сколько это происходит у каждого из операторов «большой четверки» и что делать, чтобы не остаться с пустыми руками.

Почему оператор вообще может забрать номер

Договор с сотовой компанией бессрочный, но с оговоркой: если абонент не выполняет обязательства — не платит и не пользуется связью, — оператор вправе расторгнуть отношения в одностороннем порядке.

С точки зрения бизнеса логично: номеров конечное количество, и держать «мертвые души» никто не хочет. Другое дело, что сроки у всех разные.

МТС

Основной срок — шесть месяцев неактивности после того, как на балансе закончились деньги. Но перед этим оператор дает еще два месяца (шестьдесят один день) на раздумья.

В этот период номер работает только на входящие: звонки принимать можно, SMS тоже, а позвонить самому — уже нет. Если за эти два месяца баланс не пополнить, наступает полная блокировка.

Для тарифов без абонентской платы схема другая: через девяносто дней полного бездействия МТС начинает списывать по четыре с половиной рубля в сутки просто за «бронирование» номера. Списания идут до нуля, а дальше — те же полгода отсрочки.

Билайн

Самые терпеливые. Срок неиспользования — двести сорок дней, почти восемь месяцев. Отсчет начинается с момента, когда деньги на счету кончились.

Но есть нюанс: если баланс положительный, а платных действий нет больше полугода, Билайн начинает снимать по пять с половиной рублей в сутки.

Списания продолжаются до обнуления счета, и только потом запускается восьмимесячный таймер.

Если номер заблокировали за долги или бездействие, но срок еще не вышел, достаточно просто пополнить баланс. Если прошло больше восьми месяцев — путь в офис с паспортом, и не факт, что номер еще свободен.

МегаФон

Правила жестче. Нулевой или отрицательный баланс плюс девяносто дней бездействия — и договор расторгнут автоматически. Никаких полугодовых ожиданий.

Если баланс положительный, через девяносто дней без платных действий начинается ежедневная плата за сохранение номера — пять рублей в сутки.

Списания идут, пока деньги не кончатся, а потом запускается тот самый девяностодневный отсчет до потери номера. Для интернет-тарифов сроки могут быть дольше — до двухсот семидесяти дней. Правило простое: раз в три месяца нужно совершить хоть одно платное действие.

Т2

Классические правила: девяносто дней неактивности, потом списание пяти рублей в сутки до нуля, а затем сто восемьдесят дней на пополнение и восстановление.

Но есть важное новшество. Т2 запустил «Вечный номер». Для новых абонентов и тех, кто перенес номер из другой сети, номер закрепляется навсегда.

Даже если не пользоваться им годами, оператор не имеет права заблокировать и передать другому. Расторгнуть договор можно только по собственному желанию. Для старых клиентов пока действуют прежние правила.

Как не потерять номер

Самый надежный способ — добровольная блокировка. Она называется по-разному: у МТС — «Добровольная блокировка», у МегаФона — «Сохранение номера», у Билайна — временная блокировка по заявлению. Тариф не списывается, номер остается закрепленным.

Второй вариант — раз в два-три месяца отправлять одну платную SMS или делать короткий звонок. Это считается активностью и обнуляет счетчик неиспользования.

Если номер уже заблокировали, но договор еще не расторгнут, достаточно пополнить баланс. Если договор расторгнут и номер ушел в продажу — шансы на восстановление стремятся к нулю. Так что лучше не доводить.